Términos y condiciones generales
Leé atentamente antes de usar el servicio
El presente contrato regula los términos y condiciones generales aplicables al uso del servicio ofrecido por Martina Harbi DNI 35.157.085 CUIT 27-35157085-2, a través de LIBREANDO, su sitio web www.libreando.com.ar y la app que lleva su nombre (en adelante LIBREANDO).
Las personas que quieran acceder al uso de los servicios ofrecidos por LIBREANDO (en adelante denominados USUARIOS), para hacerlo, deberán adherir y aceptar los presentes Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad que son parte integrante del presente contrato.
Estos Términos y Condiciones Generales tienen el carácter de obligatorios y vinculantes por lo cual, quien no acepte los mismos, no podrá utilizar los servicios de LIBREANDO.
El usuario, al hacer click en el botón “Leí y acepto los términos y condiciones” en el proceso de registro, está manifestando de forma libre y voluntaria que leyó, entendió y acepta adherir plenamente y sin reservas a todas y cada una de las cláusulas establecidas en este contrato y los que son parte inherente a este como las Políticas de Privacidad.
Objeto
Los presentes términos y condiciones generales tienen el objeto de poner en conocimiento a los usuarios de todas las condiciones de uso del servicio prestado por LIBREANDO a través de su sitio y aplicación.
Partes contratantes
Por el lado de LIBREANDO, la parte titular es MARTINA HARBI, cuyos datos cuentan en el encabezado.
Contraparte del presente, es decir, usuario del servicio, puede ser cualquier persona que cuente con capacidad legal para contratar. Es decir que no podrán utilizar el servicio, y por consiguiente ser parte en el presente contrato, quienes no tengan capacidad para contratar, los menores de 18 años de edad, ni los usuarios que ya hayan sido bloqueados por LIBREANDO en alguna ocasión anterior.
Registro
Para acceder al servicio de LIBREANDO es obligatorio completar el formulario de registro a través del sitio web o de la aplicación de LIBREANDO, aceptando al momento de hacerlo los términos y condiciones generales de uso del servicio que son objeto del presente contrato. Quien pretenda ser usuario del servicio de LIBREANDO deberá entonces completar tal formulario de registración con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera y se compromete a mantener tales datos actualizados y a cumplir con todo lo al respecto estipulado en las Políticas de Privacidad.
En ningún caso, LIBREANDO será responsable por la certeza o veracidad de los datos personales de los usuarios; y los usuarios prestan garantía y responden, en todos los casos, de la vigencia, veracidad exactitud y autenticidad de todos sus datos personales. Al momento del registro, el sistema chequeará que la dirección de mail de quien pretende el registro no se encuentre bloqueado por LIBREANDO y de ser así (no encontrarse bloqueado) se le enviará un mail para confirmar el proceso de registración. El usuario podrá acceder a su cuenta personal a través del ingreso de su dirección de correo electrónico y clave de seguridad. La cuenta que se genera en LIBREANDO a partir del proceso de registración es única e intransferible. Esto significa una expresa prohibición para que un mismo usuario genere y utilice más de una cuenta. Por tal motivo, si LIBREANDO detectará cuentas con datos personales coincidentes podrá bloquearlas. El único responsable por todos los intercambios llevados a cabo a través de una cuenta es el usuario de la misma, puesto que es indispensable para el acceso a esta, la clave de seguridad personal, que deberá ser de conocimiento exclusivo de éste.
Por esto, el usuario se compromete a notificar a LIBREANDO de manera fehaciente e inmediata y por un medio idóneo a tal efecto, de cualquier uso no autorizado de su cuenta. Queda expresamente prohibida la cesión o transferencia de una cuenta de LIBREANDO de un usuario a otro, so pena de bloqueo de la misma de ser detectado.
Los usuarios podrán dar de baja su cuenta de LIBREANDO en cualquier momento, aun cuando tuvieran algún libro de la comunidad en su poder, pero LIBREANDO se pondrá en contacto con el usuario para proceder al rescate de dicho libro.
Tarifas
Los usuarios deberán pagar una suscripción para ser parte de la comunidad de LIBREANDO y usar su servicio. LIBREANDO ofrece distintos planes de suscripción: mensual, trimestral, semestral y anual. El usuario siempre conocerá el precio y la modalidad de contratación en el momento en que procede a su contratación, estando estos claros y expresos en el sitio web y en la app de LIBREANDO. LIBREANDO podrá en cualquier momento modificar las tarifas y las promociones vigentes, siempre expresándolo con claridad y de manera manifiesta en su sitio web y aplicación.
El cobro se procesa a través de MercadoPago. El usuario deberá abonar la tarifa correspondiente a través de los medios de pago habilitados en dicha plataforma al momento de la contratación. LIBREANDO no asume responsabilidad alguna por el funcionamiento del procesador de pagos ni por el medio de pago elegido por el usuario. Los medios de pago son elegidos de manera libre y voluntaria por los usuarios, por lo que renuncian de manera expresa a efectuar a LIBREANDO cualquier tipo de reclamo vinculado con el medio de pago elegido.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil; el acceso al servicio se mantiene hasta el final del período ya abonado. Asimismo, el usuario puede pausar su suscripción desde su perfil; durante la pausa no se realizan cobros y el acceso queda suspendido hasta que el usuario la reactive. LIBREANDO se reserva el derecho a dejar de brindar el servicio a aquellos usuarios de quienes no se haya podido obtener el pago correspondiente.
Por cualquier duda respecto al pago del servicio, a las modalidades del mismo o a las promociones vigentes, el usuario podrá ponerse en contacto con LIBREANDO a través de los medios disponibles de atención al cliente.
Modificaciones del contrato
LIBREANDO tiene la facultad de modificar los Términos y Condiciones Generales de uso del servicio en cualquier momento, siempre que haga públicas dichas modificaciones a través de su sitio web, su aplicación o incluso vía mail. Dichas modificaciones entrarán en vigencia a los 10 días de su publicación. Aquel usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones llevadas a cabo por LIBREANDO podrá darse de baja del servicio, pidiendo la baja de su cuenta.
Siempre el uso del sitio web y la aplicación de LIBREANDO implica la adhesión plena e incondicional a los presentes términos y condiciones generales de uso de LIBREANDO.
Libros
Los usuarios publicarán los libros que quieran poner a disposición de los demás usuarios. Los usuarios publican el libro sin esperar su devolución, pero sí teniendo el derecho de recibir libros que soliciten cumpliendo con las modalidades del servicio a tal efecto. La publicación de un libro en LIBREANDO por parte del usuario implica que el mismo deja de ser de propiedad exclusiva del usuario y pasa a ser parte del conjunto de libros propiedad de la comunidad de LIBREANDO. Esto significa que LIBREANDO no garantiza que el libro vuelva a la posesión del usuario.
En este punto, vale dejar fehacientemente explícito que LIBREANDO no es una comunidad para prestar libros, sino para dar, recibir y compartir libros. El libro ofrecido por el usuario debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones. Se entiende y se presume que mediante la inclusión del libro en la plataforma de LIBREANDO, el usuario acepta que tiene la intención de ponerlo a disposición de la comunidad y darlo a otros usuarios para su lectura.
Para completar la publicación de un libro en la plataforma, el usuario deberá cargar la descripción del mismo y fotos que muestren su estado real. Será obligatorio cargar ciertos tags referentes al libro tales como autor, título, género, estado, forma de entrega y barrio. Estos tags hacen a la identificación del libro por lo que su carga será obligatoria y los usuarios se comprometen a que lo que allí se asiente sea veraz y responda a la realidad del libro.
Una vez que el usuario recibe un libro, tiene hasta 45 días para republicarlo con nuevas fotos y la calificación correspondiente, de modo que otros miembros de la comunidad puedan solicitarlo. El incumplimiento de este plazo puede dar lugar a penalidades según lo establecido en la sección correspondiente.
LIBREANDO podrá dar de baja publicaciones que no cumplan con los términos y condiciones anteriormente mencionados.
Entrega del libro
Al momento de la publicación del libro, los usuarios deberán especificar la forma en que desean hacer la entrega. Las posibles formas de entrega son: en LibreEncuentros (eventos organizados por LIBREANDO), a acordar con el otro usuario, o en PuntoLibro (puntos fijos habilitados para dejar y retirar libros).
Si el usuario elige la entrega en LibreEncuentros, a cada parte le llegará el mail y teléfono de la contraparte para que puedan coordinar el encuentro. Si no llegan a un acuerdo, pueden cancelar el pedido.
Si el usuario elige la opción a acordar con el otro usuario, también les llegará a ambas partes una notificación con el mail y teléfono de la contraparte para coordinar la entrega. Los gastos de intercambio siempre serán a cargo del usuario y en ningún caso podrá pretenderse que LIBREANDO se haga cargo de los mismos. LIBREANDO es una plataforma que contacta personas para la circulación de libros, por lo que es ajena y no se responsabiliza por lo que suceda por fuera de su ámbito.
Créditos y penalidades
LIBREANDO opera mediante un sistema de créditos que regula la capacidad de los usuarios de solicitar libros. Los créditos se obtienen al entregar libros, al completar el perfil, y mediante la asignación mensual que varía según el rango del usuario. Los créditos no tienen valor monetario ni son transferibles entre usuarios.
El incumplimiento de los compromisos asumidos dentro de la comunidad puede dar lugar a penalidades que se descuentan del saldo de créditos del usuario. Las situaciones que generan penalidades incluyen, entre otras: no responder un pedido dentro del plazo establecido, cancelar un pedido ya aceptado, no asistir a un LibreEncuentro confirmado, no coordinar ni concretar la entrega acordada, no republicar un libro dentro del plazo de 45 días, y recibir reportes verificados por libro en mal estado o comportamiento inadecuado. Las penalidades afectan únicamente el saldo de créditos; las medallas y el rango del usuario nunca se pierden por penalidades.
LIBREANDO se reserva el derecho de modificar los valores de créditos y penalidades en cualquier momento, debiendo publicar dichos cambios en su sitio web y aplicación con antelación razonable.
Propiedad intelectual
LIBREANDO es respetuoso del derecho de Propiedad Intelectual de los autores de los libros que a partir de LIBREANDO circulan, por ello queda expresamente prohibida la publicación de libros no originales o copias de los mismos. LIBREANDO dará de baja cualquier publicación que infrinja la presente cláusula.
Calificación de la contraparte
Una vez efectuado el intercambio de libros, LIBREANDO solicitará que se califique a la contraparte. Es obligatorio llevar adelante esta calificación y que la misma sea certera, veraz y objetiva.
Derecho de los usuarios
Los usuarios al ser parte de LIBREANDO podrán pedir libros que tengan interés de leer de los publicados en la plataforma por otros usuarios. Con el objeto de que LIBREANDO nunca quede desabastecido de libros, los usuarios no pueden solicitar más libros de los que su saldo de créditos les permita. Cuando un libro es solicitado, el usuario que lo posee accederá al perfil del solicitante y su reputación, y podrá optar por aceptar o rechazar el pedido. Los usuarios pueden cancelar los pedidos que hayan realizado y pueden realizar denuncias a otros usuarios de considerarlo pertinente.
Denuncias a otros usuarios
Los usuarios también pueden realizar denuncias de otros usuarios. En tal caso, ambos recibirán una notificación: al denunciante que el caso estará en investigación y al denunciado que ha recibido una denuncia, que se investigará y que no podrá operar hasta que no se llegue a una resolución.
Responsabilidad
LIBREANDO se limita a poner a disposición de sus usuarios un espacio virtual que les da la posibilidad de ponerse en contacto y llevar adelante la circulación de libros dentro de la comunidad. LIBREANDO no es propietario de los libros publicados en la plataforma, sino que los mismos pasan a ser de la comunidad toda. LIBREANDO, salvo cuando las entregas se produzcan en los LibreEncuentros, no interviene en el perfeccionamiento de las entregas entre los usuarios por lo que no será responsable ni por el estado de los libros, ni de la capacidad de contratar de los usuarios ni de la veracidad de los datos consignados por los mismos.
El usuario conoce y acepta que al realizar intercambios con otros usuarios o terceros, lo hace bajo su exclusiva responsabilidad y bajo su propio riesgo. LIBREANDO en ningún caso será responsable por los daños y perjuicios que el incumplimiento de otro usuario pueda ocasionar al usuario.
Indemnidad
Los usuarios mantendrán indemnes a LIBREANDO por cualquier reclamo iniciado por otros usuarios, terceros o cualquier organismo relacionado con sus actividades en este sitio o aplicación, el cumplimiento y/o incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.
Jurisdicción y ley aplicable
Este acuerdo estará vigente en todos sus puntos por las leyes que se encuentran vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia que derive de la existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento del presente acuerdo será ventilada ante la Justicia Nacional Ordinaria.
Domicilio
Se fija como domicilio de LIBREANDO en Benjamín Franklin 148 - Villa Martelli CP 1603.